Shartnoma
Ommaviy oferta (chakana savdo shartnomasi)
Ushbu hujjat Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasiga muvofiq ommaviy ofertadir: saytdagi yoki Telegram botdagi buyurtma orqali uni qabul qilgan har qanday shaxs bilan quyidagi shartlarda shartnoma tuziladi.
1. Taraflar
- Sotuvchi — quyidagi «Sotuvchi haqida maʼlumot» blokida koʻrsatilgan shaxs (DOORS GALLERY brendi ostida savdo qiladi).
- Xaridor — buyurtma bergan jismoniy yoki yuridik shaxs.
2. Shartnoma predmeti
- Sotuvchi xaridorga katalogdagi eshiklar va butlovchilarni (DG kodi, rang, oʻlcham, soni boʻyicha) sotadi, xaridor ularni qabul qiladi va haqini toʻlaydi.
- Mahsulot tavsifi, rangi va oʻlchami katalogda koʻrsatilgan; ekrandagi rang tasviri haqiqiy rangdan biroz farq qilishi mumkin.
3. Shartnomani tuzish (aksept)
- Aksept — buyurtma shaklini toʻldirish, shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlashga rozilik belgisini qoʻyish va buyurtmani tasdiqlash (Fuqarolik kodeksining 370-moddasi, «Elektron tijorat toʻgʻrisida»gi Qonunning 19-moddasi).
- Buyurtmadan soʻng mutaxassisimiz mavjudlik, yakuniy narx va toʻlov tartibini tasdiqlaydi. Shartnoma xaridor shu tasdiqlangan shartlarga rozi boʻlib, toʻlovni amalga oshirgan paytdan tuzilgan hisoblanadi.
- Toʻlovga qadar xaridor buyurtmadan istalgan vaqtda voz kechishi mumkin.
4. Narx va toʻlov
- Narx soʻmda (UZS) belgilanadi va toʻlovdan oldin xaridorga yozma (Telegram yoki SMS) xabar qilinadi.
- Toʻlov usullari mutaxassis tomonidan buyurtmani tasdiqlashda koʻrsatiladi. Karta maʼlumotlari (raqam, CVV, SMS kod) hech qachon soʻralmaydi.
- Toʻlov uchun qonunchilikda belgilangan tartibda fiskal chek beriladi.
5. Mahsulotni topshirish
- Mahsulotni topshirish joyi, muddati va qoʻshimcha xarajatlar (agar boʻlsa) toʻlovdan oldin yozma ravishda kelishiladi va buyurtma tasdigʻida koʻrsatiladi.
- Xaridor mahsulotni qabul qilishda soni, rangi, oʻlchami va tashqi koʻrinishini tekshiradi.
6. Sifat va kafolat
- Kafolat shartlari «Kafolat» sahifasida keltirilgan. Kamchiligi boʻlgan mahsulot «Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida»gi Qonunning 14-moddasida belgilangan muddatlarda almashtiriladi yoki boshqa qonuniy talab bajariladi.
7. Almashtirish va qaytarish
- Lozim darajadagi sifatli mahsulot, agar u ishlatilmagan, tovar koʻrinishi, qadogʻi va xarid hujjati saqlangan boʻlsa, xarid qilingan kundan boshlab 10 kun ichida xuddi shunday mahsulotga almashtirilishi, bunday mahsulot boʻlmasa — pul qaytarilishi mumkin (221-I Qonunning 18-moddasi). Hukumat tomonidan tasdiqlangan almashtirilmaydigan tovarlar roʻyxati qoʻllaniladi.
- Masofadan sotishda pul mablagʻi toʻlov qanday shaklda amalga oshirilgan boʻlsa, shu shaklda qaytariladi (ZRU-792 Qonunning 27-moddasi); mahsulot namuna yoki tavsifga mos kelmasa, qaytarish bilan bogʻliq barcha xarajatlar sotuvchi zimmasida (221-I Qonunning 28¹-moddasi).
- Batafsil tartib «Qaytarish» sahifasida.
8. Shaxsga doir maʼlumotlar
- Maʼlumotlar «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonun (OʻRQ-547) va «Maxfiylik siyosati»ga muvofiq qayta ishlanadi.
9. Nizolar
- Nizolar muzokaralar yoʻli bilan, kelishilmasa — Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sudda hal etiladi. Shikoyat va talablarni quyidagi kontaktlar orqali yuboring.
10. Til va kuchga kirish
- Oferta oʻzbek, rus va ingliz tillarida eʼlon qilingan; matnlar oʻrtasida farq boʻlsa, oʻzbek tilidagi (lotin yozuvi) matn ustun hisoblanadi.
- Oferta saytda eʼlon qilingan paytdan kuchga kiradi; oʻzgartirishlar eʼlon qilingan kundan keyingi buyurtmalarga tatbiq etiladi.
Tahrir sanasi: 2026-10-14