Договор

Публичная оферта (договор розничной купли-продажи)

Настоящий документ — публичная оферта в соответствии со статьёй 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан: с любым лицом, принявшим её путём оформления заказа на сайте или в Telegram-боте, заключается договор на условиях ниже. Перевод; юридическую силу имеет текст на узбекском языке.

1. Стороны

  • Продавец — лицо, указанное в блоке «Информация о продавце» ниже (торгует под брендом DOORS GALLERY).
  • Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ.

2. Предмет

  • Продавец продаёт покупателю двери и комплектующие из каталога (по коду DG, цвету, размеру и количеству), покупатель принимает и оплачивает их.
  • Описание, цвет и размер указаны в каталоге; цвет на экране может немного отличаться от реального.

3. Заключение договора (акцепт)

  • Акцепт — заполнение формы заказа, отметка согласия на обработку персональных данных и подтверждение заказа (ст. 370 ГК, ст. 19 Закона «Об электронной коммерции»).
  • После заказа наш специалист подтверждает наличие, итоговую цену и порядок оплаты. Договор считается заключённым с момента, когда покупатель согласился с подтверждёнными условиями и произвёл оплату.
  • До оплаты покупатель может отказаться от заказа в любой момент.

4. Цена и оплата

  • Цена устанавливается в сумах (UZS) и сообщается покупателю письменно (Telegram или SMS) до оплаты.
  • Способы оплаты указывает специалист при подтверждении заказа. Данные карты (номер, CVV, SMS-код) никогда не запрашиваются.
  • На оплату выдаётся фискальный чек в порядке, установленном законодательством.

5. Передача товара

  • Место, срок передачи товара и дополнительные расходы (если есть) письменно согласуются до оплаты и указываются в подтверждении заказа.
  • При приёмке покупатель проверяет количество, цвет, размер и внешний вид товара.

6. Качество и гарантия

  • Условия гарантии — на странице «Гарантия». Товар с недостатками заменяется или выполняется иное законное требование в сроки, установленные статьёй 14 Закона «О защите прав потребителей».

7. Обмен и возврат

  • Товар надлежащего качества может быть обменян в течение 10 дней со дня покупки на такой же товар, а при его отсутствии — с возвратом денег, если он не использовался, сохранены товарный вид, упаковка и документ о покупке (ст. 18 Закона 221-I). Применяется утверждённый Правительством перечень товаров, не подлежащих обмену.
  • При дистанционной продаже деньги возвращаются в той же форме, в какой была произведена оплата (ст. 27 Закона ЗРУ-792); если товар не соответствует образцу или описанию, все расходы на возврат несёт продавец (ст. 28¹ Закона 221-I).
  • Подробный порядок — на странице «Возврат».

8. Персональные данные

  • Данные обрабатываются в соответствии с Законом «О персональных данных» (ЗРУ-547) и Политикой конфиденциальности.

9. Споры

  • Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по законодательству Республики Узбекистан. Претензии направляйте по контактам ниже.

10. Язык и вступление в силу

  • Оферта опубликована на узбекском, русском и английском языках; при расхождении приоритет имеет текст на узбекском языке (латиница).
  • Оферта действует с момента публикации на сайте; изменения применяются к заказам, оформленным после их публикации.

Приоритет имеет текст на узбекском языке. → Oʻzbekcha

Контакты · Конфиденциальность

Редакция от: 2026-10-14